Lebenslanger Reparaturservice
Qualität und Leidenschaft seit 1887. Eines ist seit der Unternehmensgründung geblieben: die Liebe zum Detail und zur handwerklichen Perfektion. Dahinter steht die Verantwortung eines Familienunternehmens mit Tradition, zuverlässige Handwerkskunst in bester Qualität, durchdachte Funktionalität und modisches, zeitgemäßes Design mit einem klaren Bekenntnis zu Nachhaltigkeit. Und diese nachhaltige Philosophie spiegelt sich auch in der Langlebigkeit der Lederwaren wider. Produkte aus hochwertige verarbeiteten Echtleder halten mehrere Jahre, wenn nicht sogar Jahrzehnte. Von der Rohware, über die Herstellung, bis hin zur Lederaufbereitung wird auf jedes kleine Detail achtsam geachtet.
Trotz präziser Handarbeit kann ein Lederprodukt nach einigen Jahren eine Beschädigung aufweisen. Ein Lederliebling ist oftmals ein täglicher Begleiter - egal ob es eine Geldbörse, eine Tasche, ein Etui oder ein Gürtel ist. Leder ist ein Naturprodukt und kann sich somit je nach Gebrauchshäufigkeit und Gebrauchsgegebenheiten verändern. Das ist nicht immer schlimm, denn Leder ist sehr strapazierfähig. Oftmals verleiht die Veränderung der Lederoberfläche dem Produkt sogar eine optische Aufwertung, da diese dadurch noch robuster und stilvoller wirkt. Lederschäden können beispielsweise durch einen falschen Umgang, Unfälle oder eventuell Verarbeitungsfehler entstehen -auch wenn dies sehr selten ist.
Aus diesem Grunde liegt allen Produkten eine BRAUN BÜFFEL Qualitätskarte bei, die einen „lebenslangen Reparaturservice“ gewährleistet. Dieser Leder-Service verspricht, dass defekte BRAUN BÜFFEL Produkte jederzeit zur Mangelbeseitigung eingesandt werden können. Die Lederreparatur wird dann von unseren Experten vorgenommen. Am Stammsitz in Kirn sind ausgebildete Fachkräfte, unsere Feintäschner, mit der Bearbeitung der defekten Artikel beauftragt. Damit wird eine einwandfreie und qualitativ hochwertige Lederreparatur "Made in Germany" sichergestellt.
Ist Ihr Lieblingsprodukt beschädigt?
Uns liegt besonders aus nachhaltigen Grundsätzen die lange Lebensdauer eines jeden Lederproduktes am Herzen. Zudem ist es uns wichtig, dass Ihre Lederlieblinge lange in Ihrem Besitz bleiben und Sie Freude damit haben. Wir werden also immer unser Bestes geben, das bestehende Lederprodukt aufzubereiten bzw. zu reparieren.
Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Machen Sie Fotos Ihres beschädigten Lederproduktes und senden Sie uns eine E-Mail an service@braun-bueffel.de
- mit Ihren Kontaktdaten
- Ihrer Bestellnummer
- den Fotos Ihres Lederproduktes
- und Ihrem Anliegen
Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück!
Sollte eine Reparatur in Ausnahmefällen nicht möglich oder nur mit extrem hohen Kosten verbunden sein, werden Sie vorab informiert, um das weitere Vorgehen gemeinsam zu besprechen. Je nach Ausmaß der Beschädigung werden Lederreparaturen entweder kostenlos oder aber mit einer geringen Selbstkostenaufwandsberechnung durchgeführt. Sollten Reparaturkosten entstehen, erhalten Sie vorab einen Kostenvoranschlag.
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